Verzendinformatie
Al onze producten worden verzonden vanuit ons magazijn in Alblasserdam in Zuid-Holland. We leveren binnen de Europese Unie en naar een reeks landen daarbuiten, en zorgen dat iedere bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en verzonden.
Verzendkosten
Voor Nederland en België betaal je een vaste bijdrage van €4,95 per bestelling, ongeacht het aantal producten. Verzend je naar een ander land, dan zie je het actuele tarief bij het afrekenen.
Verzendwijze en levertijd
Binnen Nederland verzenden we met DHL. Voor België gebruiken we bpost. Bestel je op een werkdag voor 13:00 uur, dan bieden we je zending dezelfde dag aan bij de vervoerder. Bestellingen na 13:00 uur of in het weekend gaan de eerstvolgende werkdag mee. Op officiële feestdagen vindt er geen verwerking plaats.
Na overdracht aan de vervoerder is de levertijd in Nederland meestal één werkdag. Voor België is dat één tot twee werkdagen, voor Duitsland twee tot drie werkdagen en voor overige EU-landen twee tot vijf werkdagen.
Drukke periodes
Rond feestdagen en drukke momenten zoals Valentijnsdag, Moederdag, Black Friday en Kerst kan de bezorging één tot twee werkdagen langer duren. We houden dit nauwlettend in de gaten zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
Tracking en bezorging
Na verzending ontvang je een track en trace code waarmee je je pakket eenvoudig kunt volgen. Heb je een vraag of ervaar je een vertraging? Je schakelt het snelst door direct contact op te nemen met de vervoerder. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op via hello@mybodyrestore.nl. We kijken direct met je mee en zorgen dat het wordt opgelost.
Bezorging buiten de Europese Unie
Bij bezorging buiten de Europese Unie zijn eventuele invoerrechten, belastingen en inklaringskosten voor rekening van de ontvanger.